Ein Verteiler ist mit einem gelben Warndreieck versehen - was bedeutet das?
Das gelbe Warndreieck weist darauf hin, dass dieser Verteiler für einen anstehenden Versand angedacht ist. Änderungen am Verteiler haben somit Einfluss auf den entsprechenden Versand.
Gibt es eine Möglichkeit sämtliche Verteiler nach einem bestimmten Kontakt (einer bestimmten E-Mail-Adresse) zu durchsuchen?
Rufe den Kontakt selbst in "Meine Daten" auf. Im Tab "Verteiler" siehst du eine Übersicht aller Verteiler, denen diese Person/Rolle zugeordnet ist.
Hat das Löschen einer Rolle aus einem Verteiler Einfluss auf den Datensatz?
Nein. Hier wird lediglich die Verbindung zwischen Rolle und Verteiler aufgehoben.
Ich habe einen Verteiler in "Meine Daten" erstellt - wie bekomme ich nun die Daten aus "Recherchen" dort hinein?
Verteiler in "Meine Daten" sind mit eigenen Daten zu befüllen, die durch den Datenimport oder das manuelle Anlegen einzelner Kontakte entstehen. "Meine Daten" und "Recherchen" sind zwei verschiedene
Datenbanken, die keine direkten Berührungspunkte haben. Bei Bedarf können einzelne Kontakte als VIPs aus Classic in die eigene Datenbank importiert werden. Auch ein Import unbekannter Autoren aus MI
in die eigene Datenbank ist möglich.
Ich habe einen Verteiler nicht gefunden. Woran liegt das?
Es gibt zwei mögliche Gründe für das "Fehlen" eines Verteilers:
1. Wenn der Cache (Datenmüll) deines Browsers gefüllt ist, dann kann es zu Darstellungsfehlern dieser Art führen. Melde dich von myconvento ab und leere den Cache über die
Tastenkombination: Steuerung + Shift (Umschalten) + Entfernen.
2. Es ist möglich, dass der Verteiler mit einer ähnlichen Schreibweise abgespeichert wurde. Versuche daher die "Ähnlichkeitssuche".
Ist es möglich einen Versand an eine Empfängerliste zu erstellen, die auf einer CSV / XLS Datei basiert?
Ja, dafür stehen die Smartlisten zur Verfügung. Bei diesen CSV-Dateien reichen im Grunde die E-Mail-Adresse und der Sprachcode de für einen deutschsprachigen Versand.
Kann ich mehrere Verteiler zu einem zusammenfügen?
In der Detailansicht eines neuen Verteilers kannst du mit dem grünen Plus "neue Rollen hinzufügen".
Mit dem Punkt "Verteilersuche" kannst du die von dir gewünschten Verteiler nacheinander auswählen und die darin gefundenen Rollen mit dem grünen Plus ("Alle Rollen ohne vorherige Anzeige direkt
übernehmen") dem neuen Verteiler hinzufügen.
Wie entsperrt man einen Verteiler?
Den Verteiler kann nur der "Besitzer", also der Anwender/ Account, der den Verteiler angelegt und gesperrt hat, wieder entsperren.
Den Verteiler kann der "Besitzer" entsperren, indem er den Verteiler aufruft und in der Detailansicht auf "Verteiler bearbeiten" klickt.
Wie kann ich einzelne Personen/Kontakte eines bestehenden Verteilers in einen neuen Verteiler einfügen?
Öffne in "Meine Daten" den Bereich "Verteiler" und suche nach dem neu angelegten Verteiler.
Nun kannst du in der Detailansicht des Verteilers über das grüne Plus die Rollen des bestehenden Verteilers hinzufügen. Diesen findest du, indem du unter dem Drop-down-Menü "Art der Suche" die
"Verteilersuche" auswählst.
Wie kann ich für alle Kontakte eines Verteilers duplex setzen?
Führe dafür eine Recherche durch: Verteilername (Liste) - gleich - * (damit du im Drop-down-Menü den entsprechenden Verteiler suchen kannst). Markiere anschließend über den Spaltenkopf
alle Rollen an und wähle über "Optionen" den Punkt "Duplex setzen" aus.
Wie kann ich einen bestehenden Verteiler duplizieren?
Du kannst unter "Meine Daten" - "Verteiler" einen neuen Verteiler anlegen.
In der Übersicht des Verteilers kannst du über das grüne Plus neue Rollen hinzufügen. Dort hast du die Auswahl "Art der Suche".
Wähle die Verteilersuche, um Rollen aus einem bestehenden Verteiler in den neuen hinzuzufügen.
Wie kann ich einen neuen Verteiler anlegen?
Unter "Meine Daten" => "Verteiler" kannst du über das grüne Plus einen neuen Verteiler anlegen.
Wie kann ich einen Verteiler exportieren bzw. downloaden?
Für einen Excel-Export deines Verteilers suchst du diesen zunächst unter "Meine Daten"-"Kontakte" mit der "Verteilersuche" heraus. Markiere links per Klick in die Spaltenüberschrift der Kästchen
sämtliche Datensätze des Verteilers und starte über "Optionen" den "Excel-Download".
Wie lassen sich alle Kontakte/Verteiler anzeigen?
Gib im entsprechenden Suchfeld das Zeichen * ein, dann siehst du alle Kontakte/Verteiler.
Wie lässt sich ein pressbase Verteiler kopieren?
Ein pressbase Verteiler kann leider nicht kopiert werden. Anders ist es bei pressbase Recherchen. Du kannst im Modul "Recherchen" unter pressbase DACH bzw. WELT eine Recherche über die Checkbox
links neben der jeweiligen Recherche markieren und anschließend unter "Optionen" eine "Neue Recherche aus dieser erstellen".
Wie lässt sich ein Verteiler mit der Blacklist abgleichen?
Den Abgleich eines Verteilers mit der Blacklist kannst du mit einer Recherche durchführen.
Diese lege im Modul "Meine Daten" unter "Kontakte" - "Art der Suche" - "Recherche" - "Neue Recherche" an.
Hier verbindest du dann die Parameter "Verteilername gleich XXX" und "E-Mail auf Blacklist gleich Ja".
Wie lässt sich ein einzelner Kontakt einem Verteiler hinzufügen?
In "Meine Daten" - "Verteiler" kannst du einen Verteiler auswählen und über das untere grüne Plus eine Person (Rolle) hinzufügen.
Wie lege ich einen neuen Verteiler an?
Einen neuen Verteiler kannst du im Modul "Meine Daten" unter "Verteiler" mit dem grünen Plus oben rechts anlegen.
Gib dem Verteiler einen aussagekräftigen Namen, ordne ihn bei Bedarf einer Verteilergruppe zu, die du selbst in den Stammdaten definierst, und speichere. Es öffnet sich die
Verteiler-Maske, und mit einem Klick auf das untere grüne Plus kannst du beginnen, den leeren Verteiler über die verschiedenen Suchmöglichkeiten zu befüllen, die du bereits von der Kontaktsuche
kennst ("Art der Suche").
Wo lassen sich Verteiler in Gruppen zusammenfassen?
In der Detailansicht des Verteilers kannst du den "Verteiler bearbeiten" und diesen einer vorhandenen Gruppe zuordnen.
Neue Verteilergruppen kannst du im "Stammdaten-Editor" (Zahnradsymbol in der blauen Menüleiste) anlegen.
