Im Bereich Reports stehen dir verschiedene Auswertungen zur Verfügung, die nach Themenbereichen gruppiert sind. Über das Menü links im Bereich Reports wählst du zuerst aus, welchen Report du erstellen möchtest. Erst danach legst du die passenden Parameter für genau diesen Report fest.
Die Reports sind in mehrere Bereiche unterteilt, zum Beispiel Meine Daten, Versände, Events und Newsroom. Innerhalb dieser Bereiche findest du unterschiedliche Reporttypen, die jeweils andere Fragen beantworten.
Report über die Seitenleiste auswählen
Links in der Reports-Seite befindet sich die Report-Auswahl. Dort öffnst du den gewünschten Bereich und klickst anschließend auf den passenden Report. Welche Reports du hier siehst, ist abhängig von deinen Rechten.
Im Bereich Meine Daten findest du zum Beispiel Auswertungen wie Aktionen Details, Herkunft meiner Daten, Intensität 1:1 Aktionen oder Personenliste Verteiler. Diese Reports helfen dir dabei, Aktivitäten, Datenherkunft oder Verteilerinhalte genauer zu betrachten.
Im Bereich Versände stehen Reports rund um Mailings und Versandaufträge zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem Blacklisting, Versände vergleichen, Versandreports, Anteil der KPI's über Versände und Versand Empfängerliste.
Für Veranstaltungen gibt es im Bereich Events eigene Auswertungen, zum Beispiel nach Eventart, Eventgruppe oder Teilnehmern. Im Bereich Newsroom lassen sich unter anderem Aufrufe von Nachrichten auswerten.
Parameter festlegen
Nachdem du einen Report ausgewählt hast, zeigt myconvento im rechten Bereich die passenden Eingabefelder für diesen Report an. Je nach Report können das unterschiedliche Parameter sein, zum Beispiel ein Zeitraum, ein Anwender, ein Versand, ein Event oder eine Sortierung.
Die Felder unterscheiden sich bewusst je nach Auswertung, weil jeder Report eine andere Fragestellung beantwortet. Ein Versandreport benötigt andere Informationen als eine Teilnehmerliste oder eine Auswertung zur Herkunft von Daten.
Report erstellen
Wenn du den gewünschten Report ausgewählt und die Parameter gesetzt hast, klickst du auf Report erstellen. myconvento erzeugt anschließend die Auswertung auf Basis deiner Auswahl.
Falls du regelmäßig mit denselben Auswertungen arbeiten, kannst gespeicherte Reports hilfreich sein. Über Gespeicherte Reports rufst du vorhandene Report-Konfigurationen erneut auf, ohne die Auswahl jedes Mal neu zusammenzustellen.
Zusammenfassung
Das Reports-Modul ist eine zentrale Sammlung verschiedener Auswertungen. Wähle zuerst links den passenden Report aus, setze danach die dazugehörigen Parameter und erstelle anschließend die Auswertung. Dadurch kannst du gezielt Daten aus unterschiedlichen Bereichen wie Meine Daten, Versände, Events und Newsroom analysieren.