Eine Datei kann in der Mediathek nicht hochgeladen werden. Woran liegt das?
Achte darauf, dass nur zulässige Dateitypen verwendet werden: jpg, jpeg, gif, png, tif, tiff, svg, webp, pdf, txt, rtf, zip, doc, docx, dotx, xls, xlsx, avi, wmv, mpg, mpeg, mp4, webm, mp3, wav
Verwende außerdem keine Sonder- /Leerzeichen oder Punkte und wähle einen möglichst kurzen Dateinamen.
Warum werden Bilder in der Mediathek nicht angezeigt?
Darstellungsfehler dieser Art resultieren häufig aus einem vollen Cache-Speicher des Browsers. Leere den Cache in den Browser-Einstellungen oder über die Tastenkombination Strg + Shift + Entf.
Wie kann ich den Inhalt eines ganzen Ordners auf "öffentlich" stellen?
Möchtest du z. B. Copyright oder den Status für mehrere Dateien gleichzeitig anpassen, kannst du diese auf die Merkliste setzen. Die dortigen Änderungen in Mandant, Status, Priorität und Sprache betreffen alle Dateien; Copyright, Tags/Keywords und Sammlungen können bei Bedarf ebenfalls für alle Dateien der Merkliste gesetzt werden.
Wie kann ich ein Bild in die Mediathek hochladen?
Rufe die Mediathek über die Schnellnavigationsleiste (links) auf und klicke dort auf "Datei hochladen".
Wie kann ich meinen Kunden getrennte öffentliche Mediatheken zur Verfügung stellen?
Das Modul "Mandantenmanagement" ermöglicht es dir, alle Daten einem Mandanten (Kunden) zuzuordnen. In "Mein Newsroom" erstelle dann für jeden Mandanten (Kunden) einen eigenen Newsroom, in dem du auch die Bilder und Dateien aus der Mediathek zur Verfügung stellen kannst.
Wie lassen sich bereits in der Mediathek hochgeladene Bilder anderen Ordnern zuweisen?
Klicke auf die 3 Striche an einer Datei und wähle "Bearbeiten". Hier kann über das entsprechende Drop-down-Menü ein Ordner ausgewählt werden. Alternativ können mehrere Dateien in die Merkliste gezogen und dort entsprechend gesammelt bearbeitet werden.
